"COVID-19 TẠO CƠ HỘI THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ"

Từ khi đại dịch xảy ra, quá trình chuyển đổi số của rất nhiều ngành, lĩnh vực trở nên nhanh hơn mức tưởng tượng. Những ngành vốn chưa sẵn sàng số hóa cũng buộc bước chân vào con đường này. Ở góc độ DN, nhất là DN công nghệ, ông Ngô Diên Hy – Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn, Chủ tịch VNPT-Media cho rằng, Covid-19 tạo ra động lực để chúng ta tiến nhanh hơn trong quá trình chuyển đổi số.

Một ví dụ dễ thấy trong lĩnh vực giáo dục, Tập đoàn đã phát triển hệ thống Elearning (học trực tuyến) cho các nền tảng giáo dục từ cách đây khoảng 5 năm nhưng gặp rất nhiều khó khăn trong việc khuyến khích các trường sử dụng. Khi Covid-19 bùng phát, hệ thống này đã đạt lưu lượng gấp hàng trăm, từ vài ngàn học sinh lên hàng triệu học sinh tham gia học trực tuyến.

“Sau Covid-19, có lẽ việc học trực tuyến sẽ trở nên bình thường hóa tại Việt Nam và trở thành một thói quen tốt để phát triển các lớp học ảo, áp dụng những công nghệ đào tạo tiên tiến” - Phó Tổng giám đốc VNPT,  Chủ tịch VNPT-Media Ngô Diên Hy cho biết.

Cũng theo ông Ngô Diên Hy, năm 2017 thành lập Ủy ban quốc gia về Chính phủ điện tử, trong đó tập trung rất nhiều về vấn đề chuyển đổi số quốc gia đã ấp ủ từ nhiều năm trước đây, từ trước khi Covid-19 xuất hiện. Điều đó chứng tỏ, chúng ta cũng đã có sự chuẩn bị.

Chẳng hạn, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam năm 2020 đã ban hành Thông tư 16 cho phép các ngân hàng thực hiện các giao dịch điện tử trên môi trường số để giải tỏa vướng mắc trong việc phục vụ đưa khách hàng lên môi trường online.

VNPT“Rõ ràng trong giai đoạn hiện nay, DN nào đưa được khách hàng lên môi trường online nhiều nhất, tại nhiều điểm chạm nhất thì DN đó bị ít thiệt hại nhất trong bối cảnh Covid-19. Còn DN nào thụt lùi trong việc đưa khách hàng của mình lên môi trường online thì sẽ là bị tổn thương nhiều nhất”, Phó Tổng giám đốc VNPT,  Chủ tịch VNPT-Media Ngô Diên Hy nhấn mạnh.