Tin CNTT , Mon, Mar 20, 2023
Kiểm tra hóa đơn điện tử là việc cần làm để đảm bảo các thông giao dịch chính xác, bảo vệ quyền lợi cho các bên. Vậy, làm thế nào để kiểm tra khi hóa đơn điện tử không có link tra cứu? Bài viết sẽ hướng dẫn bạn 3 cách xử lý khi không tìm thấy link tra cứu thông tin hóa đơn điện tử.
Khi gặp tình trạng hóa đơn không có link tra cứu, bạn có thể thực hiện 2 cách tra cứu hóa đơn điện tử bên dưới:
Trang web của Tổng cục Thuế sẽ là nơi lưu trữ đầy đủ thông tin của các giao dịch điện tử. Khi không có link tra cứu cho hóa đơn điện tử, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang web: https://hoadondientu.gdt.gov.vn/
Bước 2: Nhập các thông tin hệ thống yêu cầu
Các thông tin bao gồm: mã số thuế, loại hóa đơn, ký hiệu hóa đơn, số hóa đơn, tổng tiền thuế, tổng tiền thanh toán và mã captcha rồi click vào mục “Tìm kiếm”.
Bước 3: Kiểm tra thông tin hóa đơn và tiến hành tra cứu hóa đơn
Bạn chọn ô “Tra cứu” rồi click vào “Tra cứu hoá đơn” → Chọn ô “Tra cứu hóa đơn điện tử bán ra” hoặc “Tra cứu hóa đơn điện tử mua vào”.
Cách này sẽ áp dụng với khách hàng sử dụng dịch vụ hóa đơn điện tử của VNPT. Cách thực hiện tra cứu đơn giản, bao gồm các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào cổng tra cứu VNPT Invoice
Link website: https://portaltool-miennam.vnpt-invoice.com.vn/
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ của VNPT, cá nhân, doanh nghiệp sẽ được yêu cầu cung cấp email để nhận các thông tin hóa đơn điện tử qua email. Khách hàng tiến hành kiểm tra email và nhấp vào đường link đính kèm được gửi từ VNPT.
Bước 2: Chọn tra cứu theo mã
Nhập mã hóa đơn vào ô Mã tra cứu, nhập Mã xác thực → Chọn mục Tìm kiếm.
Bước 3: Xem và kiểm tra chi tiết hóa đơn
Bạn chọn "Chi tiết” để xem chi tiết các thông tin của hóa đơn
.jpg)
Sau đó, bạn có thể chọn các hành động sau khi kiểm tra hóa đơn điện tử để xuất đến khách hàng nếu có nhu cầu.
- Tải hóa đơn PDF(định dạng PDF)
- Tải hóa đơn (Định dạng .inv)
- Chuyển đổi hóa đơn sang bản giấy A4.
Trên đây là 2 cách tra cứu hóa đơn nhanh chóng và chính xác theo quy định sử dụng hóa đơn điện tử.
2. Nguyên nhân hóa đơn điện tử không có link tra cứu
Tình trạng hóa đơn điện tử không có link tra cứu có thể do một số nguyên nhân sau:
- Lỗi hệ thống: lỗi do hệ thống từ nhà cung cấp hóa đơn điện tử
- Lỗi phần cứng máy tính: do máy tính người sử dụng có lỗi ở một vài chi tiết khiến máy tính không tải được dữ liệu (khả năng ít)
- Lỗi sai khi đăng nhập: nhập sai mật khẩu, nhập sai mã xác nhập trong quá trình đăng nhập
- Do nhập sai mã hóa đơn
Có thể xử lý các vấn đề kỹ thuật về tình trạng hóa đơn điện tử không có link tra cứu theo các bước kiểm tra bên dưới.
Khi gặp sự cố không tra cứu được hóa đơn điện tử, bạn nên tiến hành kiểm tra từng bước sau:
- Kiểm tra các thông tin đăng nhập hệ thống
- Kiểm tra lại mã hóa đơn điện tử được cơ quan thuế cung cấp
- Kiểm tra hệ thống và phần mềm đang sử dụng
- Liên hệ cơ quan thuế
- Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử
Từ nguyên nhân và hướng giải quyết ở trên, có thể rút ra một số lưu ý giúp hạn chế tình trạng hóa đơn điện tử không có link tra cứu như sau.
Một vài lưu ý nhỏ giúp bạn xử lý nhanh hơn, hạn chế tình trạng hóa đơn điện tử không có link tra cứu, cụ thể:
- Lưu ý khi đăng nhập sử dụng hóa đơn điện tử: nhập sai mật khẩu, nhập mai mã xác thực, mã số hóa đơn
- Lưu ý về các lỗi phần cứng, phần mềm do thiết bị của khách hàng
- Trong trường hợp bạn không thực hiện tra cứu thông tin hóa đơn điện tử, hãy liên hệ ngay đến đơn vị cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ nhanh nhất.
Như vậy, khi gặp tình trạng hóa đơn điện tử không có link tra cứu bạn hãy lên trang web của Tổng cục Thuế để kiểm tra. Đối với những người dùng dịch vụ hóa đơn điện tử của VNPT, thì có thể lên website VNPT Invoice để thực hiện tra cứu.
LIÊN HỆ TƯ VẤN VÀ ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ
♦ Hotline bán hàng: 0888.20.2929
♦ Mail: bhvnpthanoi@gmail.com
♦ Website: https://vinaphonehanoi.vnpt.vn
♦ Đăng ký trực tuyến: tại đây
0888.202.929
Mẫu hợp đồng
